Preguntas frecuentes de EA Play - Sitio oficial de Electronic Arts

Preguntas frecuentes de EA Play - Sitio oficial de Electronic Arts EA Play Juegos Ventajas para miembros Noticias Boletín Preguntas frecuentes Juegos Ventajas para miembros Noticias Boletín Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes de EA Play Xbox PlayStation® Steam EGS EA app

¿Qué es EA Play?

¡Qué bien que hayas preguntado! EA Play es el mejor recurso de juegos para cualquier amante de los títulos de EA. Con EA Play, podrás sacar más partido a tus títulos favoritos de Electronic Arts. Más recompensas, más pruebas exclusivas y más descuentos: ¡y todo por solo 5,99 € al mes o 39,99 € al año! Esto es lo que incluye:

Desbloqueo de recompensas y desafíos exclusivos, contenido exclusivo, pruebas anticipadas de los nuevos lanzamientos y acceso a una biblioteca con los mejores títulos. Juega a títulos de lanzamiento seleccionados durante un máximo de 10 horas, incluso antes de que se publiquen. Juega aún más con el acceso ilimitado a una colección que incluye las sagas y títulos favoritos de los aficionados de Electronic Arts. Ahorra un 10 %* en tus compras digitales de EA para Xbox, incluidas descargas de juegos, pases de temporada, paquetes de puntos y DLC.

¿Qué tipo de ventajas recibiré con EA Play en Xbox?

Saca más partido a tus juegos con recompensas y desafíos exclusivos, contenido reservado para los miembros, pruebas anticipadas de novedades y acceso a una biblioteca con los mejores títulos. Además, los miembros ahorran un 10 % en compras digitales de EA para Xbox One y Xbox Series X|S, incluidos juegos completos, contenido de Ultimate Team y mucho más.

¿Qué juegos consigo con EA Play en Xbox?

Podrás jugar a algunos de nuestros mejores títulos de sagas como Battlefield™, Need for Speed™, Plants vs Zombies™, EA STAR WARS™ y muchísimos más. ¡Y la lista no para de crecer!

Si juego a una prueba de acceso anticipado de EA Play, ¿conservaré los progresos que realice?

Los miembros de EA Play pueden descargar y probar por un tiempo limitado determinados juegos de EA antes de la fecha de publicación. Y como se trata del juego real, no de una demo, tu progreso se mantendrá y así podrás empezar donde lo dejaste si decides comprarlo.

¿Dónde puedo descargar juegos y pruebas de acceso anticipado?

Para descargar un juego o una prueba anticipada, busca el título que quieres jugar en la Tienda Xbox desde tu Xbox y descárgalo allí.

 

También puedes encontrar juegos completos incluidos con tu suscripción en Mis juegos y aplicaciones > Biblioteca completa > EA Play.

¿En qué puedo emplear el descuento* del 10 % de mi suscripción?

Ahorra en compras de contenido digital de EA para Xbox One y Xbox Series X|S, incluidos juegos completos, pases de temporada y DLC.

¿Cómo puedo pagar la membresía de EA Play en Xbox?

Puedes utilizar una tarjeta de crédito o débito o una cuenta de PayPal para pagar EA Play. El pago se realiza mediante el sistema de facturación de Xbox, por lo que el método de pago que decidas utilizar se vinculará a tu cuenta de Xbox. El pago se renovará automáticamente cada mes o año dependiendo de la duración de la suscripción que elijas.

¿Necesito una suscripción a Xbox Live Gold para suscribirme a EA Play?

No, si quieres puedes suscribirte con una cuenta gratis de Xbox Live. Sin embargo, necesitarás una cuenta Xbox Live Gold si quieres utilizar las características online de los juegos de la colección (como el multijugador online).

¿Xbox Game Pass incluye EA Play?

La membresía de EA Play está disponible para los suscriptores de Xbox Game Pass Ultimate y Xbox Game Pass para PC sin ningún coste adicional. El Xbox Game Pass para consola no incluye EA Play.

¿Qué versión de EA Play reciben los miembros de Xbox Game Pass?

Los suscriptores de Xbox Game Pass Ultimate reciben EA Play en Xbox One, Xbox Series X y Xbox Series S. Los suscriptores de Game Pass Ultimate también reciben EA Play en Windows 10 mediante EA Desktop App. Los suscriptores de Xbox Game Pass para PC reciben una membresía de EA Play para PC mediante EA Desktop.

 

EA Play Pro solo está disponible mediante la plataforma de EA para PC y se vende por separado.

¿EA Play está disponible automáticamente para los miembros de Game Pass?

Los suscriptores de Game Pass Ultimate reciben automáticamente EA Play en Xbox. Podrás descargar y disfrutar de los juegos de EA Play mediante la experiencia de Xbox Game Pass. Los suscriptores de Xbox Game Pass para PC y Xbox Game Pass Ultimate obtienen acceso a EA Play para PC mediante EA Desktop App.

¿Cómo puedo acceder a EA Play con mi suscripción a Game Pass?

Si tienes Xbox Game Pass Ultimate o Game Pass para PC, obtendrás acceso completo automático a todas las ventajas de los miembros de EA Play y a los títulos de The Play List.

 

Si tienes Xbox Game Pass para PC, obtendrás acceso a EA Play para PC en Windows 10 mediante EA Desktop App. Los miembros de Game Pass Ultimate también obtienen acceso a EA Play para PC en Windows 10 mediante EA Desktop.

¿Cómo utilizo el descuento del 10 % para miembros de EA Play?

Los suscriptores de Game Pass Ultimate y Game Pass para PC recibirán su descuento del 10 % cuando realicen compras de contenidos de EA en Xbox One, Xbox Series X|S y la aplicación de escritorio para PC de EA (beta).

¿Qué pasa si tengo Xbox Game Pass Ultimate o Game Pass para PC, pero solo quiero EA Play?

Puedes cancelar tu suscripción a Xbox Game Pass en cualquier momento y después registrarte en EA Play. Para cancelar tu suscripción a Xbox Game Pass, inicia sesión en tu cuenta en https://account.microsoft.com/services. En Xbox Game Pass, selecciona "Pago y facturación" y, a continuación, "Cancelar". Tendrás la opción de finalizar la suscripción en la fecha de caducidad.

Si tengo EA Play, pero quiero unirme a Xbox Game Pass Ultimate, ¿tengo que cancelar primero mi membresía de EA Play?

No. La membresía de EA Play en Xbox de los miembros de EA Play que se unan a Xbox Game Pass Ultimate se cancelará automáticamente. El tiempo restante se redondeará y convertirá en tiempo adicional en tu suscripción a Xbox Game Pass Ultimate.

¿Los miembros de Xbox Game Pass Ultimate todavía pueden canjear los códigos de EA Play en Xbox?

Sí. Los miembros de Xbox Game Pass Ultimate pueden canjear los códigos de membresía de EA Play, que se convertirán automáticamente en tiempo adicional de la suscripción a Xbox Game Pass Ultimate.

¿Cómo cancelo mi suscripción a EA Play? ¿Qué pasa si la cancelo?

Nos da pena que te vayas, pero no te lo vamos a poner difícil. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Para ello, visita https://account.microsoft.com/services/, selecciona «Pago y facturación» y cancela desde allí.

 

Si cancelas, perderás todas las ventajas de EA Play (acceso a The Play List, no seguirás acumulando recompensas de miembro del juego, etc.) una vez que termine el ciclo de facturación actual, incluido el acceso a las pruebas y a los juegos de nuestra colección. Conservarás todos tus archivos guardados para que puedas continuar por donde lo dejaste si decides volver a suscribirte.

*Sujeto a condiciones, limitaciones y exclusiones. Consulta los términos de EA Play para obtener más información.

¿Qué es EA Play?

¡Qué bien que hayas preguntado! EA Play es el mejor recurso de juegos para cualquier amante de los títulos de EA. Con EA Play, podrás sacar más partido a tus títulos favoritos de Electronic Arts. Más recompensas, más pruebas exclusivas y más descuentos: ¡y todo por solo 5,99 € al mes o 39,99 € al año! Esto es lo que incluye:

Desbloqueo de recompensas y desafíos exclusivos, contenido exclusivo, pruebas anticipadas de los nuevos lanzamientos y acceso a una biblioteca con los mejores títulos. Juega a títulos de lanzamiento seleccionados durante un máximo de 10 horas, incluso antes de que se publiquen. Juega aún más con el acceso ilimitado a una colección que incluye las sagas y títulos favoritos de los aficionados de Electronic Arts. Ahorra un 10 %* en las compras de contenido digital de EA para PlayStation®, incluidas descargas de juegos, pases de temporada, paquetes de puntos y DLC.

¿Qué tipo de ventajas recibiré con EA Play?

Saca más partido a tus juegos con recompensas y desafíos exclusivos, contenido reservado para los miembros, pruebas anticipadas de novedades y acceso a una biblioteca con los mejores títulos. Además, con la suscripción tendrás un 10 % de descuento en las compras digitales de EA para PlayStation®, incluidos juegos completos, contenido de Ultimate Team y mucho más.

¿Qué juegos consigo con EA Play?

Podrás jugar a algunos de nuestros mejores títulos de sagas como Battlefield™, Need for Speed™, Plants vs Zombies™, EA STAR WARS™ y muchísimos más. ¡Y la lista no para de crecer!

Si juego a una prueba de acceso anticipado de EA Play, ¿conservaré los progresos que realice?

Los miembros de EA Play pueden descargar y probar por un tiempo limitado determinados juegos de EA antes de la fecha de publicación. Y como se trata del juego real, no de una demo, tu progreso se mantendrá y así podrás empezar donde lo dejaste si decides comprarlo.

¿Dónde puedo descargar juegos y pruebas de acceso anticipado?

Para descargar un juego o una prueba anticipada, busca el que quieres jugar en PlayStation™Store desde tu consola y descárgalo allí.

¿En qué puedo emplear el descuento* del 10 % de mi suscripción?

Ahorra en compras de contenido digital de EA para PlayStation®, incluidos juegos completos, pases de temporada y DLC.

¿Cómo pago EA Play?

Puedes utilizar una tarjeta de crédito o débito o una cuenta de PayPal para pagar EA Play. El pago se realiza mediante el sistema de facturación de PlayStation®, por lo que el método de pago que decidas utilizar se vinculará a tu cuenta en PlayStation™Network. El pago se renovará automáticamente cada mes o año dependiendo de la duración de la suscripción que elijas.

¿Necesito una cuenta de PlayStation®Plus para unirme a EA Play?

No; si así lo deseas, puedes suscribirte sin una cuenta de PlayStation®Plus. Sin embargo, la necesitarás si quieres utilizar las características online de los juegos de la colección (como el multijugador online).

¿Cómo cancelo mi suscripción a EA Play? ¿Qué pasa si la cancelo?

Nos da pena que te vayas, pero no te lo vamos a poner difícil. Para finalizar la suscripción en cualquier momento, inicia sesión en la cuenta de PSN con la que adquiriste la suscripción. Ve a [Ajustes] > [Administración de cuentas] > [Información de cuenta] > [Suscripciones de PlayStation®] y selecciona la membresía de EA Play que quieras cancelar. Selecciona Desactivar la renovación automática.

 

Si la cancelas, perderás todas las ventajas de EA Play una vez que termine el ciclo de facturación actual, incluido el acceso a las pruebas y a los juegos de nuestra colección. Conservarás todos tus archivos guardados para que puedas continuar por donde lo dejaste si decides volver a suscribirte.

*Sujeto a condiciones, limitaciones y exclusiones. Haz clic aquí para obtener más información.

¿Qué es EA Play?

¡Qué bien que hayas preguntado! EA Play es el destino de juego definitivo para los amantes de los juegos de EA. EA Play te ofrece más de tus títulos favoritos de Electronic Arts. Más recompensas, más pruebas exclusivas y más descuentos: ¡y todo por solo 5,99 € al mes o 39,99 € al año!

Esto es lo que incluye:

Ventajas exclusivas para miembros, como acceso a increíbles recompensas y desafíos en el juego, invitaciones a eventos y contenido exclusivo. Acceso inmediato a una biblioteca con los mejores juegos y las sagas de Electronic Arts favoritas de la afición. Juega tanto como quieras a cualquier juego lanzado siempre que mantengas tu membresía. Un descuento del 10 %* en compras de contenido digital de EA en Steam, incluidos juegos completos, expansiones, paquetes de puntos y más.

¿Qué juegos consigo con EA Play?

Podrás jugar a algunos de nuestros mejores títulos de sagas como Battlefield™, Need for Speed™, Plants vs Zombies™, EA STAR WARS™ y muchísimos más. ¡Y la lista no para de crecer!

¿Puedo seguir jugando a los juegos después del periodo de acceso anticipado?

Cuando concluya tu prueba de acceso anticipado, tendrás que comprar el juego si quieres seguir disfrutando de él.

Si juego a una prueba de acceso anticipado de EA Play, ¿conservaré mi progreso?

Las personas con membresía de EA Play pueden descargar y probar por tiempo limitado próximos juegos de EA antes de su lanzamiento. Sí, has leído bien, serás de las primeras personas en jugar a lo mejor y más reciente de EA con tu membresía de EA Play. Y como se trata del juego real, no una demo, tu progreso se mantendrá y así podrás empezar desde donde lo dejaste si decides comprarlo.

¿EA Play está disponible para otras plataformas?

¡Sí! EA Play está disponible para PC en Steam o EA app, así como para Xbox One y PlayStation®4. Ten en cuenta que aunque EA Play esté disponible para distintas plataformas, la membresía está vinculada a la plataforma en la que te hayas unido. Si te has unido en Steam, The Play List, el descuento de miembros y el resto de ventajas solo estarán disponibles aquí.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para comprar una membresía de EA Play?

En función de donde vivas, podrás utilizar una tarjeta de crédito, PayPal o la Cartera de Steam. No todos los métodos de pago están disponibles en todos los lugares.

¿Cómo puedo unirme a EA Play?

Es muy sencillo, solo tienes que registrarte. Sigue las instrucciones en pantalla y podrás sumergirte en un mundo de juegos al instante.

¿Qué es The Play List?

The Play List es una colección dinámica de fantásticos juegos que se incluye en tu membresía. Hablamos de versiones completas, que serán tuyas para que juegues todo lo que quieras. The Play List ya es genial. Pero va a serlo más. Descubre más aquí. Nota: Algunos juegos requerirán EA app en Windows u Origin en Mac para jugar.

¿Por qué varían los juegos de The Play List de unos países a otros?

La respuesta corta es que cada país tiene una normativa diferente sobre qué juegos pueden venderse o facilitarse. Es decir, según dónde vivas, podrá haber ligeras variaciones en The Play List.

¿Dónde puedo descargar juegos y pruebas de acceso anticipado?

Para descargar un juego o una prueba anticipada, busca el título y haz clic en el botón "Añadir a biblioteca".

¿Qué descuentos tengo con mi membresía?

Como miembro de EA Play, obtendrás un descuento automático del 10 % en las compras digitales de EA en Steam, incluidos nuevos lanzamientos y reservas. Lo mismo ocurre con las expansiones, paquetes de juegos, puntos, etc. Ten en cuenta que, aunque EA Play esté disponible para distintas plataformas, el descuento solo se aplicará a la plataforma en la que te hayas unido. Por ejemplo, si te has unido en Steam, tus compras digitales de EA en esta plataforma recibirán un descuento del 10 %. Si te has unido en Xbox One, tus compras digitales de EA para Xbox recibirán el 10 % de descuento.

¿Puedo jugar a títulos de EA Play en Mac?

EA Play no está disponible para Mac.

¿Cuánto cuesta EA Play?

Una membresía de EA Play solo cuesta 5,99 € al mes. O puedes ahorrar aún más si te registras durante todo un año por 39,99 €. ¡Te compensa incluso usando el descuento del 10 % para comprar un solo juego!

¿Cómo cancelo mi membresía de EA Play?

La cancelación de tu membresía de EA Play es rápida y sencilla. Inicia sesión en tu cuenta de Steam y selecciona Suscripciones recurrentes. Haz clic en la opción "Cancelar mi suscripción" y después en el botón "Aplicar". ¡Y ya está!

¿Qué pasa si quiero cancelar EA Play antes de que acabe mi membresía?

Si cancelas la membresía antes de la próxima fecha de facturación mensual o anual, no se te cargará cuando llegue el siguiente mes o año. Podrás seguir jugando a los juegos, utilizando tu descuento y sumergirte en las pruebas disponibles hasta que caduque tu membresía.

*Sujeto a condiciones, limitaciones y exclusiones. Haz clic aquí para obtener más información.

¿Qué es EA Play*?

EA Play es la mejor membresía de juego para cualquier amante de los títulos de EA. EA Play te da acceso ilimitado a una colección de los títulos más aclamados de Electronic Arts, pruebas de una selección de juegos nuevos de EA, recompensas mensuales para miembros y mucho más. ¡Todo por solo 5,99 € al mes o 39,99 € al año!

Esto es lo que incluye:

Acceso inmediato a una biblioteca con los mejores juegos y las sagas de Electronic Arts favoritas de la afición. ¡Mientras seas miembro, puedes jugar a tu antojo a cualquier juego que se haya añadido a The Play List! Prueba una selección de nuevos juegos durante un máximo de 10 horas sin compromiso. Desbloquea recompensas para miembros en los títulos más populares de EA cada mes. Un descuento del 10 % en compras de contenido digital de EA en Epic Games Store, incluidos juegos completos, expansiones, paquetes de puntos y más.

¿Qué juegos consigo con EA Play?

Obtendrás acceso ilimitado a una biblioteca en constante crecimiento de los mejores títulos de EA, como Battlefield™ 2042, EA SPORTS™ F1® 24, EA SPORTS FC™ 24, EA SPORTS™ Madden NFL 24, STAR WARS Jedi: Survivor™ y muchos más.

¿Puedo seguir jugando a los juegos después del periodo de prueba?

Cuando concluya tu periodo de prueba, tendrás que comprar el juego si quieres seguir disfrutando de él.

Si juego a una prueba de EA Play, ¿conservaré mi progreso?

Sí, una vez que termine tu prueba limitada de los últimos juegos de EA, tu progreso se mantendrá. Después, podrás continuar donde lo dejaste si decides comprar el juego.

¿EA Play está disponible para otras plataformas?

¡Sí! EA Play está disponible para PC a través de Epic Games Store, la EA app y Steam. También está disponible en Xbox y PlayStation®. Recuerda: Aunque EA Play esté disponible en distintas plataformas, tu membresía está vinculada a la plataforma en la que te hayas unido. Si te has unido en Epic Games Store, The Play List, el descuento de miembros y el resto de ventajas solo estarán disponibles aquí.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para comprar una membresía de EA Play?

En función de donde vivas, podrás utilizar una tarjeta de crédito, PayPal o la cartera de Epic. No todos los métodos de pago están disponibles en todos los lugares.

¿Cómo puedo unirme a EA Play?

Es muy sencillo, solo tienes que registrarte. Sigue las instrucciones en pantalla y podrás sumergirte en un mundo de juegos al instante.

¿Qué es The Play List?

The Play List es una colección de juegos increíbles incluida en tu membresía, con los nuevos éxitos, los favoritos del público y mucho más. Todos ellos en versión completa para que juegues tanto como quieras. Descubre más aquí.

¿Por qué varían los juegos de The Play List de unos países a otros?

La respuesta corta es que cada país tiene una normativa diferente sobre qué juegos pueden venderse o ponerse a disposición. Es decir, lo que ves en The Play List puede variar ligeramente según tu región.

¿Dónde puedo descargar juegos y pruebas?

Para descargar un juego o una prueba, dirígete a la sección Juegos incluidos de la página principal de EA Play. A continuación, elige el juego o la prueba que quieras jugar.

¿Qué descuentos tengo con mi membresía?

Como miembro de EA Play, obtendrás un descuento automático del 10 % en las compras digitales de EA en Epic Games Store, incluidos nuevos lanzamientos y reservas. Lo mismo ocurre con expansiones, paquetes de contenido, puntos, etcétera. Recuerda: Aunque EA Play esté disponible para distintas plataformas, el descuento solo se aplicará a la plataforma en la que te hayas unido. Por ejemplo, si te has unido en Epic Games Store, tus compras digitales de EA en esta plataforma recibirán un descuento del 10 %. Si te has unido en Xbox, tus compras digitales de EA para Xbox recibirán el 10 % de descuento.

¿Puedo jugar a títulos de EA Play en Mac?

EA Play no está disponible para Mac.

¿Cuánto cuesta EA Play?

Una membresía de EA Play solo cuesta 5,99 € al mes. O puedes ahorrar aún más si te registras un año entero por 39,99 €. ¡La membresía se amortiza sola al comprar un solo juego usando tu descuento del 10 %!

¿Cómo cancelo mi membresía de EA Play?

La cancelación de tu membresía de EA Play es rápida y sencilla. Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Epic Games Store para cancelar.

¿Qué pasa si quiero cancelar EA Play antes de que acabe mi membresía?

Si cancelas la membresía antes de la próxima fecha de facturación mensual o anual, no se te cargará cuando llegue el siguiente mes o año. Podrás seguir jugando a los juegos, utilizando tu descuento y sumergirte en las pruebas disponibles hasta que caduque tu membresía.

*Sujeto a condiciones, limitaciones y exclusiones. Haz clic aquí para obtener más información.

¿Cómo puedo unirme a EA Play o EA Play Pro?

Es muy sencillo, solo tienes que registrarte. Sigue las instrucciones en pantalla y podrás sumergirte en un mundo de juegos al instante.

¿Qué es EA Play Pro?

EA Play Pro es nuestra membresía de juegos para acceder instantáneamente a las versiones prémium de una selección de títulos nuevos de EA desde el primer día. Con la membresía también obtienes acceso ilimitado a una gran colección de versiones prémium de los mejores juegos y mucho más, todo por solo 16,99 € al mes o 119,99 € al año.
Esto es lo que incluye:

Acceso desde el primer día a ediciones prémium completas de una selección de juegos nuevos, repletos de contenido añadido y extras. Acceso ilimitado a una colección de ediciones prémium de las franquicias favoritas de EA y sus mejores títulos. Recompensas en el juego para una selección de juegos de EA todos los meses. Un descuento del 10 %* en compras de contenido digital de EA, incluidos juegos completos, expansiones, paquetes de puntos y más.

¿Qué juegos consigo con EA Play Pro?

Tendrás acceso ilimitado a The Pro Play List, incluidas versiones prémium de una selección de nuevos títulos de EA desde el primer día  de franquicias como EA SPORTS FC™, F1®, Madden NFL, STAR WARS™ y muchas más. Echa un vistazo a la lista completa de juegos disponibles en EA Play Pro.

¿Dónde puedo descargar juegos?

Para descargar un juego, busca el título en EA app en tu PC con Windows o Mac y descárgalo directamente desde allí.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para comprar una membresía de EA Play Pro?

En función de donde vivas, podrás utilizar una tarjeta de crédito, PayPal o tu Monedero EA. Ten en cuenta que no todos los métodos de pago están disponibles en todas las regiones. Echa un vistazo a nuestro artículo en Ayuda de EA para obtener más información.

¿Cuánto tiempo puedo seguir jugando a mis títulos de EA Play Pro?

Podrás jugar siempre que quieras mientras mantengas tu membresía de EA Play Pro. Los títulos disponibles a este nivel de servicio estarán disponibles para que juegues cuando y cuanto quieras.

¿EA Play Pro está disponible para otras plataformas?

EA Play Pro solo está disponible en EA app.

¿Puedo jugar a títulos de EA Play Pro en Mac?

Sí, EA Play ya está disponible para Mac a través de EA app.

¿Puedo mejorar mi membresía de EA Play a EA Play Pro?

¡Por supuesto! Selecciona Ajustes > Mi cuenta > Gestionar mi membresía y elige EA Play Pro y el plan de facturación mensual o anual. La nueva membresía se activará de inmediato y tendrás acceso a todo lo que ofrece EA Play Pro desde el primer momento.

¿Tu anterior membresía todavía no ha terminado? Cuando hagas la mejora, convertiremos el tiempo restante en una cantidad económica que te reembolsaremos de forma automática.

¿Tienes más preguntas sobre el cambio de membresía? Ponte en contacto con un asesor para obtener ayuda.

¿Cuánto cuesta EA Play Pro?

La membresía de EA Play Pro está disponible por 16,99 € al mes o 119,99 € al año. ¡Y también recibes el descuento del 10 %!

¿Puedo cambiar mi membresía de EA Play Pro a EA Play?

¡Por supuesto! Selecciona Ajustes > Mi cuenta > Gestionar mi membresía y elige EA Play y el plan de facturación mensual o anual. La nueva membresía empezará cuando concluya el actual ciclo de facturación. ¿Tienes alguna duda más sobre el cambio de membresía?Ponte en contacto con un asesor para obtener ayuda.

¿Qué pasa si quiero cancelar EA Play Pro antes de que acabe mi membresía?

Si cancelas la membresía antes de la próxima fecha de facturación mensual o anual, no se te cargará el siguiente mes o año. Podrás disfrutar de los títulos, hacer uso del descuento y acceder a cualquier prueba disponible (si eres miembro de EA Play) o nuevo juego completo (si eres miembro de EA Play Pro) hasta que la membresía termine.

¿Cómo cancelo mi membresía de EA Play Pro?

Cancelar tu membresía de EA Play es sencillo y no supone ningún problema. Visita myaccount.ea.com y haz clic en Membresías para empezar.

¿Cómo puedo unirme a EA Play o EA Play Pro?

Es muy sencillo, solo tienes que registrarte. Sigue las instrucciones en pantalla y podrás sumergirte en un mundo de juegos al instante.

Descubre un mundo de emociones Disfruta de acceso ilimitado a una colección de los mejores títulos de EA, pruebas de una selección de juegos nuevos y mucho más. Tu selección de miembro solo se aplica a 1 plataforma. Obtén acceso a una biblioteca de juegos y complementos con . Juega hasta 10 horas con nuevos títulos seleccionados antes de su lanzamiento. Ahorra un 10 % en compras digitales de EA Desbloquea recompensas en el juego reservadas para miembros.

Sujeto a condiciones, limitaciones y exclusiones. Consulta los para obtener más información.

" > Obtén acceso a una biblioteca de juegos y complementos con . Juega hasta 10 horas con nuevos títulos seleccionados antes de su lanzamiento. Ahorra un 10 % en compras digitales de EA Desbloquea recompensas en el juego reservadas para miembros.

Sujeto a condiciones, limitaciones y exclusiones. Consulta los para obtener más información.

" > Obtén acceso ilimitado a las mejores ediciones de nuestros juegos más recientes con . Juega a novedades seleccionadas varios días antes de su lanzamiento. Ahorra un 10 % en compras digitales de EA Desbloquea recompensas en el juego reservadas para miembros.

Sujeto a condiciones, limitaciones y exclusiones. Consulta los para obtener más información.

" > Obtén acceso ilimitado a las mejores ediciones de nuestros juegos más recientes con . Juega a novedades seleccionadas varios días antes de su lanzamiento. Ahorra un 10 % en compras digitales de EA Desbloquea recompensas en el juego reservadas para miembros.

Sujeto a condiciones, limitaciones y exclusiones. Consulta los para obtener más información.

" > Comparar membresías Incluye Juega a una selección de títulos nuevos de EA desde el primer día Desbloquea ediciones prémium de los mejores títulos de EA con extras en el juego Acceso ilimitado a una colección de aclamados títulos de EA Consigue recompensas mensuales en el juego 10 % de descuento en todas las compras digitales de EA Han surgido problemas a la hora de procesar tu solicitud Se ha producido un error y no hemos podido completar la solicitud. Vuelve a intentarlo más tarde. Han surgido problemas a la hora de procesar tu solicitud Se ha producido un problema temporal con el proveedor de pagos. Utiliza otro método de pago o vuelve a intentarlo más tarde. Visita la página del proveedor de pagos Deberás confirmar la compra con tu proveedor de pagos para poder continuar. Redireccionamiento a la página del proveedor de pagos No te preocupes: te vamos a ayudar a completar la compra. Han surgido problemas a la hora de procesar tu solicitud Se ha producido un error y no hemos podido completar la solicitud. Vuelve a intentarlo más tarde. Han surgido problemas a la hora de procesar tu solicitud Se ha producido un problema temporal con el proveedor de pagos. Utiliza otro método de pago o vuelve a intentarlo más tarde. Visita la página del proveedor de pagos Deberás confirmar la compra con tu proveedor de pagos para poder continuar. Redireccionamiento a la página del proveedor de pagos No te preocupes: te vamos a ayudar a completar la compra. Han surgido problemas a la hora de procesar tu solicitud Se ha producido un error y no hemos podido completar la solicitud. Vuelve a intentarlo más tarde. Han surgido problemas a la hora de procesar tu solicitud Se ha producido un problema temporal con el proveedor de pagos. Utiliza otro método de pago o vuelve a intentarlo más tarde. Visita la página del proveedor de pagos Deberás confirmar la compra con tu proveedor de pagos para poder continuar. Redireccionamiento a la página del proveedor de pagos No te preocupes: te vamos a ayudar a completar la compra. Han surgido problemas a la hora de procesar tu solicitud Se ha producido un error y no hemos podido completar la solicitud. Vuelve a intentarlo más tarde. Han surgido problemas a la hora de procesar tu solicitud Se ha producido un problema temporal con el proveedor de pagos. Utiliza otro método de pago o vuelve a intentarlo más tarde. Visita la página del proveedor de pagos Deberás confirmar la compra con tu proveedor de pagos para poder continuar. Redireccionamiento a la página del proveedor de pagos No te preocupes: te vamos a ayudar a completar la compra. Ventajas de los miembros Juegos Novedades Boletín Preguntas frecuentes Unirse facebook twitter instagram Biblioteca de juegos Suscribirse EA app Acerca de EA Accesibilidad Ayuda Austria Belgium Bulgaria Croatia Cyprus Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Greece Hungary Iceland Ireland Italy Latvia Liechtenstein Lithuania Luxembourg Malta Netherlands Norway Poland Portugal Romania Slovakia Slovenia Spain Sweden Switzerland United States United Kingdom Australia France Deutschland Italia 日本 Polska Brasil Россия España Česká republika Canada (En) Canada (Fr) Danmark Suomi México Nederland Norge Sverige 대한민국 繁體中文 Privacidad y avisos legales Acuerdo de usuario Política de privacidad y directiva de cookies Actualizaciones del servicio online Seguridad Términos de servicio de YouTube Política de privacidad de Google Las cookies opcionales, incluidas las que son compatibles con el reproductor multimedia, están actualmente desactivadas según los ajustes de sus opciones de privacidad. 

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